有这样一群人，在这场无硝烟的战斗中，他们没有****、救援服、隔离服、只有一只最普通的口罩，他们没有执法证，只有一张居民都熟悉的面孔，他们没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会，没有请战书，一个通知让他们大年三十这天离开温暖的家，在亲人的牵挂中义无反顾的踏上了征程，积极参与乡镇（街道）居民小区、民政服务对象聚集场所的疫情防控工作，我们被称做社会工作者。
2020年2月16日，社工唐聪听从组织安排，到恒大林溪郡小区守岗执勤。
观山洞街道社工是这群人里极为普通的一个，她直属郴州市普仁社会工作服务中心，配合街道社区网格安排，投身到入户排查、防疫宣传、张贴资料等工作。为了彻底摸排疫情，用2天时间跑了恒大林溪郡10栋1-2单元（97户）、14栋1-2单元（98户），碧桂园小区陶源、柏林别墅（72户），挨家挨户询问有无和武汉人接触，有无从武汉回来的人员，家里有无发烧咳嗽的人员，还告知不要出门，做好通风及防护，并登记其资料；入户摸排结束之后，又整整打了一天的电话，对敲不开的部分住户进行了电话询问，这才把区域的情况彻底排查清楚。
她严格按照联防联控管理责任把自己扎根在一线，竭尽全力为社区排忧解难，把自己的网格摸清以后，配合其他网格员，发挥自己的余热，为社区拍摄留档工作照片281张，为其他网格员拍摄留档照片735张，为网格按期输送新闻稿7篇，汇报材料1篇，其中2篇新闻稿被红网采纳。
2月3日上午，她接待了一名来反应“碧桂园内有一辆用白纸遮挡的车牌，揭开发现是武汉籍车辆”的老奶奶，她告诉老奶奶“感谢有您这么热心的居民，我们社区已经全面摸过底了，白纸是我们贴上去的，谢谢您信任我们”。送走老奶奶后，她联系了碧桂园物管“业余”菜农首某，得知家中有200来斤的大白菜收割堆积在家，便想方设法帮助首某销货，最后首某被她打动，把200斤大白菜免费赠送给社区，由她支配。当时实在抽不开身的她，只能委托社区连同碧桂园小区物业对柏林7栋、柏林别墅、陶源别墅等200余户进行送菜上门。下午，她轮班在网格地点值守，在停车场遇到一名王先生求助，“我要赶去买生活物资，我的车发动不了了，估计是太久没开，电瓶没电了”，她马上在大脑里搜索出可以联系的苏仙区孵化中心的城市救援热线2288338，15分钟后，救援人员赶到现场，对王先生车辆进行输电，王先生对此十分感激。
2020年2月3日，社工唐聪正在对居民进行出入登记。
