为进一步弘扬优秀企业文化，加强企业人文关怀和员工心理疏导，努力为员工解决实际问题，引导员工健康成长、激情工作、快乐生活，2016年11月14日，郴州市心理咨询师协会特邀全国首届优秀心理学工作者、中国EAP学院名誉院长、中科院心理研究所高级EAP咨询师李不言为郴州市移动公司班组长开展了为期两天的EAP实务培训。
   培训从观看喜剧大师卓别林的《摩登时代》开始，李不言以影片中塑造的那个被现代化流水线生产方式逼得精神失常的小市民为例为大家阐述员工心理健康的重要性， 继而介绍：EAP即全员心理援助计划，又称员工心理关爱计划。是由组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，这套项目通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工和直系亲属提供的专业咨询、指导和培训，旨在帮助改善组织的环境和氛围，提升组织效能，解决影响员工自我效能的各种心理和行为问题，提高工作绩效。
   为能让前来参加培训的班组长快速掌握EAP实务能力和心理学理论知识，李不言在两天的培训中围绕企业EAP计划制定和EAP班组工作推进两方面通过心理现状调查、“主管沟通技巧”和“焦点解决短期心理咨询(SFBC)技术”等，使班组长们不仅体验自我成长，对自己有了更深的认知，提高职业心理健康意识；同时也熟悉了企业EAP专员的角色和职责以及企业EAP业务模式、流程、接触点等内容。初步掌握了对常见的心理危机进行风险管理和干预的知识。
   当人力资本、经济资本、社会资本、技术设备等已难以为企业提供核心竞争力和创新能力的时候，企业需要通过提高员工心理资本来获得企业的可持续发展，而EAP就是提升员工心理资本的理想途径。由此看来，今后实施EAP的企业将会越来越多，而中国移动无疑是走在行业前面的。

郴州市心理咨询师协会
2016年11月17日